Polityka wysyłki
Czas Realizacji Zamówienia
- Czas przetwarzania zamówienia: Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu ich złożenia. Zamówienia nie są realizowane w weekendy ani święta.
- Czas dostawy: Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji odbiorcy. Zazwyczaj dostawa na terenie kraju zajmuje od 7 do 21 dni roboczych.
Koszty Wysyłki
- Wysyłka krajowa: Koszt wysyłki na terenie kraju jest stały i wynosi 15 PLN. Zamówienia o wartości powyżej 200 PLN są wysyłane za darmo.
- Wysyłka międzynarodowa: Koszty wysyłki międzynarodowej są zależne od wagi przesyłki i kraju docelowego. Dokładny koszt wysyłki zostanie obliczony podczas składania zamówienia.
Metody Wysyłki
- Poczta Polska: Standardowa przesyłka pocztowa.
- Kurier: Dostawa realizowana przez firmę kurierską (DHL, UPS, FedEx itp.).
Śledzenie Przesyłki
Po zrealizowaniu zamówienia, otrzymasz od nas e-mail z numerem śledzenia przesyłki, który pozwoli Ci na bieżąco monitorować status Twojej paczki.
Zmiany i Anulowanie Zamówień
- Zmiany w zamówieniu: Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
- Anulowanie zamówienia: Zamówienia mogą być anulowane do momentu, gdy nie zostały jeszcze przetworzone i wysłane.
Problemy z Wysyłką
- Opóźnienia w dostawie: W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o cierpliwość i kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy.
- Uszkodzone lub zagubione przesyłki: Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę lub Twoja paczka nie dotrze, prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli zgłosić reklamację do przewoźnika i wysłać nowy produkt.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki wysyłki, prosimy o kontakt:
- E-mail:
- Telefon: +784 048 705
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z naszych produktów oraz obsługi.